Schimb și Returnare
La MoldovaShop.md dorim ca fiecare client să fie mulțumit de cumpărăturile efectuate.
Returnarea și schimbul produselor
Produsele pot fi returnate sau schimbate în condițiile și termenele prevăzute de legislația Republicii Moldova, în funcție de categoria și starea produsului.
Produsul trebuie păstrat în stare corespunzătoare, împreună cu accesoriile și documentele aferente, după caz.
În cazul în care produsul prezintă defecte sau nu corespunde comenzii, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.
Pentru solicitarea unui schimb sau retur, contactați MoldovaShop.md și indicați informațiile despre comandă și motivul solicitării.
Echipa MoldovaShop.md va analiza solicitarea și vă va comunica pașii necesari.